Vi vil opleves som en professionel, effektiv og dialogorienteret afdeling, der har fokus på dit kunde-/borgerbehov.

Vi vejleder om løsninger indenfor de rammer, som lovgivningen giver os, sammen med dig, så der skabes merværdi for dig såvel som for samfundet.

Vi opfordrer dig til på et tidligt tidspunkt i planlægningen af dit byggeri at få afklaret bl.a. de planmæssige og brandtekniske forhold, så du kan lave et ansøgningsmateriale, der lever op til planlovens og byggelovens krav. 

Sagsbehandlingstid

• Anmeldelssessager – højst 2 uger
  (eksempelvis garager, udhuse under 50 m² o. lign.)
• Andre sager – højst 5 uger
  (eksempelvis parcelhuse, sommerhuse, garager/ udhuse over 50 m², legepladser, erhvervsbyggerier o. lign.)

Sagsbehandlingstiden regnes først fra modtagelsen af et fuldt oplyst / komplet ansøgningsmateriale til udstedelse af en tilladelse / afslag.

Sagsbehandlingstiden vil øges hvis det ansøgte kræver en dispensation, hvis afgørelsen skal offentliggøres med en klagefrist, eller der kræves tilladelse efter andre lovområder (f.eks. Miljøgodkendelse, spildevandstilladelser o.a.).

Hvis din ansøgning ikke er fuldt oplyst, når vi modtager den, så sender vi et brev til dig med manglerne. Af brevet vil det fremgå, hvem der er din sagsbehandler.

Hvis du modtager et brev med mangler, så er det de mangler som gør, at vi slet ikke kan begynde en sagsbehandling. Det kan derfeter vise sig i selve sagsbehandlingen, at der er andre forhold som ikke har været fuldt afdækket, som gør at vi må bede om yderligere materiale.

Du har som ansøger mulighed for at mødes med en sagsbehandler, så eventuelle usikkerheder kan afklares eller alternative løsninger kan findes. Hvis sagsbehandleren vurderer, at det vil være gavnligt for sagen, tager vi initiativ til et møde.

For at din ansøgning kan betragtes som fuldt oplyst (alt materiale er der), skal vi bede dig bruge de tjeklister der er på vores hjemmeside for henholdsvis ansøgning og for anmeldelse.

Du kan benytte den digitale ansøgning, hvor du skal logge på med Nem-ID, før du begynder at udarbejde en fuldt oplyst ansøgning.